Gedragsverandering
Goede bedoelingen stranden vaak in een drukke dag. Niet omdat mensen niet wíllen, maar omdat omgeving, routines en sociale afspraken ander gedrag onhandig maken. Vergaderreflecties, nieuwe tools of posters helpen dan maar kort. Duurzame gedragsverandering vraagt geen extra wilskracht, maar beter ontwerp van werk: duidelijkheid, eenvoud en voorspelbare ritmes waardoor het gewenste gedrag de gemakkelijke keuze wordt.
In dit traject pakken we gedrag aan op drie niveaus: ontwerp → doen → borging. We richten de keuzearchitectuur in (heldere defaults, slimme kanalen, minder drempels), vertalen ambities naar observeerbaar gedrag (wie doet wat, wanneer, hoe ziet “klaar” eruit?) en borgen met teamrituelen en een kort feedforward-ritme. Geen lange veranderprogramma’s, wel micro-acties die dezelfde week effect hebben: kortere doorlooptijd, minder ruis, meer afspraken die echt nagekomen worden.
Gedrag is sociaal. Daarom combineren we psychologische veiligheid met accountability: afspraken zijn expliciet en haalbaar, feedback is kort en waarderend, en leiderschap geeft het voorbeeld—niet harder duwen, maar frictie verlagen en keuzes verhelderen. Waar passend benutten we stijlinzichten zodat mensen zien hoe ze veranderen op een manier die bij hen past. Zo wordt veranderen geen strijd met jezelf, maar een logische volgende stap in hoe je werkt.
We meten wat ertoe doet. Met een Onderzoek bepalen we de nulmeting en kiezen we 2–3 sleutelgedragingen. Resultaat: snelle adoptie, zichtbaar effect in output én samenwerking, en een manier van werken die blijft—ook wanneer de druk oploopt. Kortom: van “we zouden eigenlijk…” naar “zo doen we het hier”.